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信产部曝光违规SP 新浪腾讯等在列

  2007-02-16 16:21

  SP(内容服务商)面临更加严峻的监管形势,以至于连春节都很难过得踏实。昨天,信息产业部在其官方网站上通报了2006年9月至11月的SP业务治理活动开展情况。据不完全统计,这段时间有245家违规SP遭到查处,而信产部昨天进行了曝光。

  通报称,涉及SP业务资费和收费方面的投诉总体呈下降趋势。这3个月,涉及SP业务资费和收费方面的投诉比专项活动第一阶段(6月至8月)有所下降。其中,信产部电信用户申诉受理中心的统计数据表明,用户关于SP业务资费和收费方面的申诉总量下降了约15%。

  信产部表示,根据不完全统计,2006年9月至11月,各省、自治区、直辖市通信管理局共查处违规SP企业245家,对其分别进行了通报批评、责令整改、行政处罚,并对个别情节严重的违规SP企业依法责令其停业整顿。各相关基础电信企业集团公司共对存在违约行为的215家SP企业,依照合作协议分别进行了停止结算、停止业务、关闭端口和业务下线等处理。

  记者注意到,此番公布的“黑名单”中不乏知名SP。其中,腾讯在黑龙江、重庆、陕西三省市涉及违规;新浪在黑龙江和陕西两省遭到查处;和讯、世纪龙、美通无线、鸿联九五等知名SP也不守规矩,受到各大电信运营商的处理。

  据悉,被监管机构责令停业整顿的SP有两家,分别是深圳市数码星科技有限公司、深圳市创世互动科技有限公司。它们均被指责“利用脚本技术模拟用户强行定制、发送误导信息诱骗定制,收取费用”。

  信产部表示,将进一步完善电信消费提醒制度和违规SP信息通报制度,严惩恶意侵害消费者利益的违规SP。

  从去年6月开始,信产部在全国范围内开展了治理和规范移动信息服务业务资费和收费行为专项活动,集中整治虚假宣传、价格欺诈、诱导或欺骗用户消费、强行定制并扣费等侵害消费者权益的行为。(焦立坤)

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  信产部称SP四大问题仍然突出

  晨报讯(记者焦立坤)信息产业部昨天指出,SP行业目前有四大问题仍然突出:

  一是虚假宣传,诱骗用户使用并收费的现象比较突出,特别是通过用户手机号码或企业端口号群发类似朋友问候或诱惑性短信,诱骗用户回复至非普通用户号码,或拨打有关收费语音服务业务。

  二是业务名称与业务内容不相符的问题仍然存在。

  三是部分SP仍然存在为非经营性互联网代收费的问题,尤其是个别SP存在通过涉黄网站进行业务宣传,诱骗用户定制并收费的行为。

  四是个别SP通过媒体进行短信竞猜、点播歌曲、下载铃声时,明示价格的方式不规范,或者不明示出全部价格及收费的整体构成。

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