中华工商时报16日消息　据有关机构调查报告显示，目前很多小型商业用户信息化建设的进展和成效并不明显，甚至是失败的，反而给自己带来负担。对此，有业界人士指出，

　　问题的隐患其实在一些小型商业用户前期的PC采购中就暴露出来了。那么，小型商业用户在PC采购当中究竟存在哪些问题呢？

　　据了解，IT认知水平低、缺乏专业化IT技术人才、资金有限等是当前小型商业用户普遍存在的问题，而正是这些问题的存在导致了这些用户在PC采购中缺乏目的性和计划性，而表现出比较急功近利的特点。具体说来，大致有以下几种表现形式：

　　之一：价格至上

　　很多小型商业用户认为，信息化的成本很大一部分取决于PC的价格成本。因此在PC采购过程中，价格几乎成为他们惟一的考量依据，而且越低越好。实际上，价格作为选购PC重要的考量因素，这原本无可厚非，但因此而忽略产品品牌、厂商的服务能力以及自身企业未来发展的可能需要，这种短视无异于饮鸩止渴。

　　之二：PC应用认知不足

　　有关调查显示，目前很多小型商业用户认为PC只是一种处理文字和数据的办公工具，他们对PC的应用主要停留在简单的文字处理和财物核算上，导致PC大部分时间基本上处于闲置状态，计算机应用效率远没有达到应有的水平，造成资源浪费。

　　之三：PC＋网络＝信息化

　　目前很多小型商业用户对信息化概念还存有偏差，认为给PC搭建一个上网环境，再给企业自己做个网络主页放在网上，就算实现信息化了。由于对信息化概念的模糊性，也无法界定出PC在信息化建设中的核心作用，因此也无法让PC随时适应企业规模发展的需求。

　　那么，小型商业用户究竟如何思考这个问题以及怎样的PC才能够为企业自身带来高效价值呢？

　　首先，要与企业经营目标相匹配。PC不是一个简单消费品意义上的购买，而是成批量的采购，最终涉及购买资金数目庞大，因此价格权衡考虑是必需的，但还必须与企业的发展规划紧密结合起来，明确PC采购的目的性和计划性。只有在采购时考虑PC的价值能否与企业的可持续性发展相匹配，才能有效控制管理成本，进而保证企业投资利益的回报。

　　其次，要充分认知PC的应用品质。在考虑PC品质的基础上，用户还要充分了解PC能否具备简约、高效的应用特点，如能否提供简单易用的功能设计。同时在方案需求方面，一定要以系统的思维，考量PC对企业整个办公环境的协同性，比如能否充分整合包括外设产品等办公资源以及PC的可升级扩展问题，保证PC的应用能够适应于企业业务规模的发展。目前联想所推出的扬天电脑就比较符合当前小型商业用户的应用需求。据了解，联想扬天电脑是专门为小型办公单位和家庭办公用户量身定做的商务电脑精品。扬天不仅具有一键恢复、自动驱动安装等易用功能，而且联想所采用的关联应用技术还能够保证扬天电脑能够与用户其他办公资源如打印机、投影仪等外设产品相互协同，满足用户高效的应用需求。

　　再次，要考量PC厂商能够提供切实的增值服务方案。系统地看来，PC采购不能只是了解价格成本的问题，还要全面地考虑PC购买以后可能发生的一系列成本问题，比如PC的管理维护问题。因此，用户进行PC采购的时候，一定要仔细考虑PC厂商能够提供从售前咨询、售中运营管理和售后服务等全程解决方案。