1、硬盘出现坏道时，除了使用低格等方法，还可以试试用KV3000的硬盘工具将主引导区彻底清零，再分区格式化，往往能收到奇效。

　　2、如果无法打开OFFICE文档，提示“文件正在使用”等错误，除了查杀病毒外，还要注意WindowsTemp目录是否能正常读写。

　　3、使用移动硬盘时尽量别用外接电源，当供电不足必需使用外接电源时，最好不要热拔插电源，否则极易烧毁硬盘。这是我自己“血”的教训。